當(dāng)今快節(jié)奏的社會不僅我們的衣食住行工作都是要高效率的。那么電話銷售成了當(dāng)今最流行的銷售模式，很多人苦惱說打了那么多電話都是不需要，不用了。該怎么打電話？今天展臺設(shè)計小編為大家分享一下會展行業(yè)的電話銷售技巧

1.充分利用好潛在的展商的客戶

與你公司的市場部疏通關(guān)系，從市場部獲得有哪些潛在展商的客戶是抓在我們手里的，或者是和我們的關(guān)系保持良好的，銷售員可以通過這些潛在展商的客戶去吸引潛在展商來參展。從這層意義上來說，這些客戶比潛在展商更重要。

方法是這樣，作為銷售員，首先我需要了解手中這些潛在展商的需求，通過查詢這些潛在展商的官網(wǎng)、新聞報道、公眾號、廣告等載體以及與潛在展商的企業(yè)相關(guān)負責(zé)人溝通中挖掘出他們在展會上想碰到哪些他們心儀的客戶群體

其次，你找到了這些潛在展商對于客戶的需求之后呢，可以和你公司的市場部溝通，因為市場部一般是負責(zé)觀眾推廣的部門，所以你可以從中拿到很多客戶名單，從中找出哪些與你手中的潛在展商相匹配，此時銷售員就可以利用這些客戶名單去和潛在展商溝通了。

前提是，這些客戶名單，一是要和我們關(guān)系保持良好，二是這些客戶在市場部的引導(dǎo)作用下很有可能會以觀眾的身份來參加下一次展會。有了這兩個前提呢，最后，我們就可以盡情地發(fā)揮電話銷售的特長了。

如果參展商多了，展會規(guī)模和質(zhì)量起來了，自然能吸引更多的高質(zhì)量觀眾前來參與，高質(zhì)量的觀眾多了，下一屆展會自然又會吸引更多的高質(zhì)量參展商，以此形成了辦展的良性循環(huán)！所以，大家看，如果一家會展企業(yè)的市場部和銷售部有非常良性的溝通機制，互相協(xié)助，就會產(chǎn)生1+1>2的效果。

請記住，和潛在展商在電話中溝通，因為時間相對短促，所以你需要有重點地重復(fù)介紹自己的名字和展會名稱，只要這兩點能讓潛在展商記住，便有利于下一通電話的溝通。

一般來說，對于不熟悉的事物如果重復(fù)讓對方聽到，自然對方就會加深印象，從而記住你說的重復(fù)內(nèi)容。以不同的方式和潛在展商溝通，促使并確保他們相信你說的話。不過重復(fù)的內(nèi)容不宜過多，這樣對方也不容易記住。

一般來說，競爭對手有與我們類似的展會題材，從競爭對手身上學(xué)習(xí)會讓自己快速成長，為了學(xué)習(xí)對手的銷售話術(shù)和資料有什么特別之處，并同時了解到對手目前的招展情況，我們可以假裝是某一個潛在展商，用手機給對手打電話

站著打電話最大的好處是能夠集中注意力，并且顯得聲音洪亮，充滿自信，還有利于促進血液循環(huán)，放輕自己，便于思考和保持良好的狀態(tài)，所以站著打電話比坐著打效果更好。

站著打電話可以改變你的溝通狀態(tài)，因為在電話銷售過程中，你的自信、注意力和堅持至關(guān)重要，這些正面情緒更容易感染電話那頭的潛在展商。

所以大家可以嘗試站著打電話的銷售方式，養(yǎng)成習(xí)慣后，一定會有意想不到的收獲。

請你在每次通話結(jié)束前，和潛在展商約定下一次電話溝通的大致時間，很多銷售員約不到時間其實不是潛在展商的問題，銷售員應(yīng)清楚，能約到時間是建立在彼此坦誠和互相尊重基礎(chǔ)上的。

和潛在展商保持粘度，需要把對他們有價值的信息坦誠告知，銷售員盡量不要說沒有價值的廢話，以此才能得到潛在展商的信任。就像上階梯，一步一個腳印奮力往上走，最終總能走到最高點，而沒有這種粘度就很難上樓了，甚至反而往后退。

展臺設(shè)計認為：市場上的交易行為，應(yīng)該是市場的信息不對稱到信息對稱的過程，這個過程就需要建立溝通和交流，所以對于銷售員來說，應(yīng)該更為主動地邀請潛在展商參與下次溝通的時間。

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